銀行卡卡號(hào)忘了,在手機(jī)上查詢(xún)的方法如下:
一、用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行
一般情況下,在網(wǎng)上銀行綁定的銀行卡卡號(hào)都會(huì)被部分隱藏,所以忘記銀行卡卡號(hào)的用戶(hù)可以進(jìn)入安全中心的賬號(hào)隱藏,將已設(shè)置的隱藏取消,完成取消隱藏的操作后,點(diǎn)擊“我的賬戶(hù)”—“我的網(wǎng)銀”即可查看被忘記的銀行卡卡號(hào)。
二、用戶(hù)沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)銀銀行
1、撥打開(kāi)戶(hù)銀行的客服熱線(xiàn)查詢(xún)銀行卡卡號(hào)
(1)立即撥打開(kāi)戶(hù)銀行的客服熱線(xiàn)(開(kāi)戶(hù)銀行的官網(wǎng)上可以查到銀行的客服熱線(xiàn),用戶(hù)可以登錄開(kāi)戶(hù)銀行查詢(xún))。
(2)在電話(huà)撥通后,用戶(hù)可以按照語(yǔ)音提示選擇人工服務(wù),將自己忘記銀行卡卡號(hào)的情況向人工客服說(shuō)明,向人工客服提供自己近期交易記錄和身份證號(hào)即可查詢(xún)銀行卡卡號(hào)。
2、手機(jī)銀行用戶(hù)端查詢(xún)銀行卡卡號(hào)
(1)登錄手機(jī)銀行;
(2)點(diǎn)擊“掌上銀行”,填寫(xiě)銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)和密碼;
(3)選擇“查詢(xún)服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇“注冊(cè)賬戶(hù)查詢(xún)”;
(4)點(diǎn)擊“簡(jiǎn)碼”-“展開(kāi)”,新轉(zhuǎn)換的頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)被自己遺忘的銀行卡卡號(hào)。